TOS

TOS Layanan  – SluHost sediakan layanan situs hosting ke banyak konsumen setia dan karena itu kami memiliki satu keharusan membuat perlindungan setiap konsumen setia dan untuk menyiapkan layanan service yang terhebat. Dalam menghindar salah paham dan supaya beberapa faksi sadar akan batas atau segala hal yang kemungkinan mengakibatkan konflik di masa datang di antara SluHost dengan beberapa pemakai layanan service situs hosting ( “Konsumen setia “), karena itu SluHost lebih dulu membuat Persyaratan dan Ketetapan yang bisa menjadi kesepakatan yang mengikat di antara SluHost dan Konsumen setia ( “Kesepakatan”).

Ketentuan-ketentuan di bawah ini dibikin agar tiap keharusan yang diartikan tercukupi. Jika, SluHost dan Konsumen setia mengatakan setuju untuk melakukan dan menyepakati semua kesepakatan ini dengan ketentuan dan ketentuan-ketentuan seperti yang disebut di bawah ini:

Keamanan Web

Konsumen setia bertanggungjawab untuk amankan situsnya dari virus, malware dan hackers dengan memakai sandi yang kuat, update third party scripts (WordPress, Joomla, dan lain-lain) dengan teratur dan pastikan semua script ditangkap secara benar. SluHost tidak bertanggungjawab atas downtime, kehilangan data, atau web yang terkena hack, tetapi akan menolong sedapatnya dengan restore data dari backup server dan memberi saran-saran penyelamatan.

Konten dan Rutinitas

Semua service yang disiapkan oleh SluHost cuman bisa dipakai untuk maksud syah saja. Transmisi, penyimpanan, atau presentasi dari tiap info, data atau material yang menyalahi hukum Republik Indonesia yang berjalan dilarang pemakaiannya. Ini terhitung, tetapi tak terbatas pada: beberapa materi yang mempunyai izin hak cipta, material yang kami nilai memberikan ancaman atau cabul atau materi yang diproteksi oleh rahasia dagang dan undang-undang yang lain, dan agresi privacy. Konsumen setia sepakat untuk menukar rugi dan melepas SluHost dari tanggung jawab apa saja dari tiap claim yang dibuat karena pemakaian service yang menghancurkan konsumen setia atau faksi lain.

Semua web dengan konten pornografi, sensual dan produk/layanan yang berkaitan dengan sex, gambling, narkoba, dan money game dilarang di semua server SluHost. Ini terhitung situs yang bisa mengaitkan konten seksual atau link ke konten usia dewasa pada tempat lain.

Contoh konten, link atau rutinitas yang tidak bisa diterima

  • Pornografi dan produk/layanan yang berkaitan dengan sex
  • Semua jenis wujud perjudian (gambling)
  • Money game
  • AGC (Auto Generated Content)
  • PGP (Post Generator Pro)
  • AGK
  • CBT (Computer Based Test)
  • E-learning
  • Web download / wallpaper
  • Streaming video / movie
  • Situs AutoSurf/PTC/PTS/PPC
  • IP Scanner
  • Topsites
  • Narkoba
  • Software bajakan
  • Melakukan DDOS, port scanning, sniffing, exploit system, dan tindakan hacking lainnya
  • Situs warez
  • Web berita
  • Penyimpanan file
  • MP3 ilegal
  • Situs phishing, malware atau penipuan
  • Spam Email dan Proses Database yang Tinggi
  • Cheat untuk software atau games
  • Penggunaan Crondjob interval kurang dari 10 menit
  • Rutinitas yang bikin rugi SluHost
  • Konten yang mempromokan aktivitas ilegal
  • Konten yang menyalahi nilai-nilai kepribadian di Indonesia (contoh: aborsi, perpisahan, dll)

Zero Tolerance Anti-Spam Kebijakan

Spamming, atau pengangkutan e-mail yang tidak diharapkan, dari server SluHost atau memakai alamat e-mail atau domain yang ada pada mesin SluHost sebagai rujukannya dilarang KERAS. Pelanggaran pada ini akan menyebabkan account Anda ditutup secara sepihak oleh SluHost.

Penyimpangan Sumberdaya Mekanisme

Tiap usaha untuk menghancurkan atau mencelakakan server atau konsumen setia SluHost benar-benar dilarang. Ini terhitung, tetapi tak terbatas pada: memakai program yang memerlukan waktu CPU yang berlebihan; pemakaian service e-mail, kekuatan mail forwarding, atau autoresponder kecuali untuk account punya konsumen setia itu sendiri; pemasaran kembali atau persewaan kembali atau pemakaian ruangan disk (gratis) tanpa persetujuan reseller yang seharusnya; pemakaian server untuk backup file yang tidak terkait dengan website account bersangkutan; atau pemasaran kembali atau akses remote ke CGI script yang diinstall pada server kami. Operasionalisasi IRC server atau IRC bots di server kami akan berpengaruh pada pemberhentian service dengan selekasnya.

Pembayaran Billing

Konsumen setia harus bayar tiap billing saat sebelum atau di hari jatuh tempo. Suspensi account akan dilaksanakan untuk billing yang tidak dibayar 1 hari sesudah hari jatuh tempo(H+1). Untuk konsumen setia cloud hosting, account web akan dihapus dari server dalam kurun waktu 1 bulan (H+30) jika billing belum juga dibayarkan lunas.

Untuk konsumen setia cloud server, karena itu server akan dihapus dalam kurun waktu 14 hari sesudah hari jatuh termin (H+14) dan billing belum dibayarkan lunas. SluHost tidak bertanggungjawab untuk kehilangan data yang terjadi dari web atau server yang dihapus ini. Saat sebelum account web atau cloud server diaktifkan kembali, semua billing harus dibayarkan lunas dahulu.

Addon Servis

Ketetapan pembayaran billing di atas berlaku untuk semuanya service add-on seperti WHMCS yang tidak dibayarkan (bila menambah servis tersebut) seperti ketetapan maka menyebabkan account hosting di-suspend, meskipun billing account hosting telah dibayarkan, tetapi untuk yang add-on belum dibayarkan.

Penangguhan

Penangguhan bisa dilaksanakan lewat e-mail ke departemen billing dengan mengikutkan info username dan nama domain. Walau tak perlu ada pernyataan lebih dulu dan tidak ada ongkos penangguhan, semua ongkos yang telah dibayar untuk service s/d pernyataan penangguhan tidak bisa dibalikkan.

Suspend: Suspend (pemberhentian service) pada account hosting Anda akan dilaksanakan jika terjadi pelanggaran dari ketetapan yang berada di halaman ini dan menyebabkan pada penyitaan ongkos yang telah dibayar. Beberapa keluhan yang diterima berkenaan penyimpangan web (abuse) akan jadi landasan argumen untuk suspend.

Publikasi

SluHost dibolehkan memakai nama, simbol atau alamat web konsumen setia untuk kepentingan promo atau press release, tanpa perlu minta izin dari konsumen setia.

PENDAFTARAN NAMA DOMAIN

– Nama domain yang sudah dibeli oleh konsumen setia tidak bisa diganti bernama domain yang lain. Jika konsumen setia pengin menukar nama domain, karena itu konsumen setia harus lakukan pembelian baru untuk nama domain lainnya itu.

– Konsumen setia tidak mempersalahkan SluHost jika nama domain yang dibeli konsumen setia sudah dibeli faksi lain saat sebelum kami sempat mendaftarkannya (di hari yang serupa).

– Konsumen setia sebagai pemilik domain harus mematuhi ketentuan yang sudah dipastikan oleh Domain Registrar berkaitan, misalkan berkenaan pemakaian domain, info whois, sistem renewal dan lain-lain. SluHost cuman menolong konsumen setianya mendaftar nama domain itu ke Domain Registrar itu, semua risiko atau rugi yang disebabkan karena Domain Registrar itu ada di luar tanggungjawab SluHost. Hal sama berlaku feature Domain Whois Privasi Protection.

– Konsumen setia bertanggungjawab penuh atas info WHOIS (kontak individu dan alamat) yang diperlengkapi oleh konsumen setia sendiri. Konsumen setia dilarang untuk salah gunakan “Owner/Registrant Kontak”, “Administrative Kontak” dan “Billing Kontak”, misalkan memakai nama dan alamat seseorang tanpa ijin dari faksi yang berkaitan.

– Semua ongkos atau rugi yang diakibatkan oleh faksi ke-3 , misalkan Domain Registrar (perusahaan di mana nama domain konsumen setia didaftarkan) ialah keharusan konsumen setia, BUKAN keharusan SluHost. Contoh: invoice dan ekstensi nama domain, invoice karena modify/perubahan nama domain, perombakan alamat DNS sesudah perpindahan server, kekeliruan verifikasi pembayaran dari faksi Domain Registrar untuk pembayaran atau ekstensi nama domain, expired/lepasnya nama domain konsumen setia kami, e-mail bill nama domain yang dikirim Registrar yang tidaklah sampai ke mailbox konsumen setia kami, kerusakan pada nama domain dan sebagainya yang terkait bernama domain konsumen setia.

– Untuk domain bernama premium berlainan harga yang tertera di web. Minta lakukan verifikasi harga dahulu saat sebelum lakukan order di web. SluHost memiliki hak menggagalkan order domain yang dipastikan sebagai domain premium oleh Registrar dan membuat rekonsilasi harga selanjutnya.

– SluHost memiliki hak untuk lakukan suspend untuk domain yang berisi konten yang menyalahi ketetapan SluHost (contoh: pornografi, judi online, phishing, dan lain-lain).

TRANSFER NAMA DOMAIN

– Konsumen setia dapat lakukan domain transfer lewat Klien Tempat SluHost memakai Code EPP yang tertera dan lakukan unlock domain yang pengin ditransfer.

– Konsumen setia harus lakukan klarifikasi untuk tiap domain transfer yang dilaksanakan lewat e-mail untuk menghindar kekeliruan transfer.

– SluHost tidak bertanggungjawab untuk kekeliruan transfer domain yang dilaksanakan oleh konsumen setia.

– Untuk keinginan transfer domain manual lewat ticket, SluHost tidak lakukan proses tanpa seijin pemilik domain.

PERPANJANGAN NAMA DOMAIN

– Perpanjang nama domain adalah keharusan dan tanggung jawab konsumen setia sendiri. SluHost tidak bertanggungjawab untuk kehilangan domain yang terjadi karena kelengahan konsumen setia tidak lakukan ekstensi domain di saat yang dipastikan.

– Pada masa 30 hari sesudah tanggal domain expired, konsumen setia masih mempunyai peluang untuk lakukan ekstensi domain dengan dikenakan ongkos ekstensi normal.

– Sesudah masa 30 hari dari tanggal domain expired, domain akan masuk periode “Redemption Period” di mana konsumen setia yang ingin lakukan ekstensi domain akan dikenakan ongkos penebusan domain (redemption fee) yang harga jauh semakin besar. Untuk ongkos redemption ini minta untuk diverifikasi lewat ticket suport ke SluHost sebab tiap perpanjangan domain (TLD) dapat berlainan harga.

– Selama saat “Redemption Period”, domain dapat dilelang, dipasarkan atau dipindahkantangankan ke program ke-3 oleh program Registrar. SluHost tidak dapat menahan ini atau kembalikan domain yang terlanjur diambil pindah oleh faksi ke-3 .

– SluHost tidak bertanggungjawab untuk kembalikan domain yang telah diolah pembayaran perpanjangannya, tetapi terjadi ketidakberhasilan mekanisme yang mengakibatkan domain itu tidak diperpanjang dan program konsumen setia sebagai pemilik domain tidak mengontak SluHost untuk lakukan ekstensi domain manual hingga pada akhirnya domain diambil pindah oleh faksi ke-3 .

– SluHost cuman akan kembalikan beberapa ongkos yang dibayar konsumen setia ditambahkan ongkos ganti rugi sejumlah 2 kali lipat harga domain jika mekanisme tidak berhasil lakukan ekstensi yang mengakibatkan domain dipunyai oleh bagian ke-3 .

– Konsumen setia dilarang untuk gantikan “Owner/Registrant Kontak”, “Administrative Kontak” dan “Billing Kontak” bernama dan alamat e-mail SluHost , sehubungan informasi-pengumuman seperti ekstensi domain dan lain-lain akan dikirimkan ke alamat itu (ke konsumen setia). Perpanjang nama domain seutuhnya jadi tanggungjawab konsumen setia sendiri, konsumen setia tidak memiliki hak untuk memakai nama dan alamat e-mail SluHost pada contact itu dan membebankan ekstensi nama domain itu pada pihak SluHost .

– Sesuai ketentuan Registry Domain ICANN – pengurus semua nama domain di dunia, jika nama domain Anda sudah expire/jatuh termin lebih dari 30 hari, karena itu bagian Registrar (Reseller ICANN) akan memberikan nama domain Anda kembali pada Registry hingga status domain Anda beralih menjadi “REDEMPTIONPERIOD”. Faksi registry akan hold nama domain tersebut sampai terlepas/available. Dalam waktu itu bagian SluHost tidak bisa menolong Anda memperpanjangnya. Pengawasan nama domain tersebut sampai terlepas/available kembali, seutuhnya “bukan” adalah tanggung jawab SluHost .

Disclaimer: SluHost tidak membuat agunan apa saja, tertulis atau tersurat untuk tiap service yang kami siapkan. SluHost tidak memberi agunan atau jual beli atau kejelasan untuk maksud tertentu. Ini terhitung raibnya data karena penangguhan, non – delivery, kekeliruan pengangkutan, dan tiap dan semua masalah service yang disebabkan karena SluHost dan pegawai-karyawannya. SluHost memiliki hak untuk membuat revisi tiap peraturannya di halaman ini setiap waktu tanpa perlu kirim pernyataan ke konsumen setia. Semua sub jaringan, situs hosting distributif, dan dedicated server dari SluHost harus patuhi peraturan di atas.

Terakhir diperbarui 28/03/21